iPhone 5

21.04.2025 tarihinde iPhone telefonumdan PicsArt uygulamasını kullanırken ekranda çıkan üyelik sekmelerini kapatmaya çalışırken, yanlışlıkla yıllık abonelik satın alma onayına tıkladım ve bu işlem sonucunda 369 TL tutarındaki ücret anında Apple aracılığıyla mobil operatör faturama yansıtıldı. Hemen...

Yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldığım Airpods 3. nesil kulaklığımın sağ tarafında, önce kuyudan geliyormuş gibi çok az ve cızırtılı bir ses vardı; bir süre sonra ise tamamen ses gelmemeye başladı. Sol kulaklığımda müzik dinlerken herhangi bir sorun yaşamıyorum, uygulamaları değiştirip açıp kapata...

Ekim 2022 tarihinde Apple Online Store Türkiye üzerinden satın aldığım iPad Air 5. Nesil cihazıma ait faturaya, iCloud hesabımı kurtarmak için ihtiyaç duymaktayım. Ancak Apple müşteri hizmetleri ile 1 Nisan tarihinde telefon üzerinden yaptığım görüşmede, faturanın “belirli bir süreyi geçtiği için ar...

30.03.2026 tarihinde Apple.com/bill üzerinden, telefonum aracılığıyla bilgim ve onayım dışında 289,56 TL tutarında “yurt dışı POS” şeklinde bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir aboneliğim ya da bu tutarı gerektirecek bir satın alımım olmadığı halde bu işlem gerçekleşmiş görünüyor. Bu harc...

Daha alalı 1 yıl bile olmayan iPhone telefonumu, şarj olmama arızası nedeniyle Zorlu Center’daki Apple mağazasına götürdüm. Mağazadaki çalışanlar, sorunun çözümüne geçmeden önce verilerimin silinmemesi için iCloud hesabıma yedekleme yapmam gerektiğini söylediler. Yedekleme yapabilmek için Apple’dan ...

Apple marka Airpods 2 kulaklığımı yaklaşık 2 ay önce kaybettim. 25.03.2026 tarihinde iPhone’umdaki Bul özelliğinden bir bildirim aldım ve kulaklığımın hareket halinde olduğu, bulunduğu bilgisi verildi. Haritadaki konuma, Kocaeli Gölcük Ford fabrikası civarına gittiğimde ise karşıma çıkan kulaklığın ...

Turkcell hattıma bağlı iTunes ödemelerinde, bilgim ve onayım dışında yapılan harcamalarla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 23.02.2026 ile 20.03.2026 tarihleri arasında, iTunes üzerinden farklı gün ve saatlerde, farklı tutarlarda alışverişler yapılmış ve bu ödemeler “faturaya yansıt” seçe...

İPhone cihazımda Apple ıd ile giriş yaptığım Online Soccer Manager (osm) hesabım, Apple ıd ayarlarında yaşanan teknik bir karışıklık nedeniyle yanlış bir “hesap silme” komutuna maruz kaldı ve yaklaşık 5 yıldır emek verdiğim hesabım tamamen silindi. Osm’deki kullanıcı adım/menajer adım “dorukburuk08”...

19.03.2026 tarihinde Apple.com/bill adı altında, bilgim ve onayım dışında iki adet işlemle hesabımdan para çekilmiştir. Saat 15.45’te 772,22 TL, saat 17.50’de ise 1.359,25 TL tutarında izinsiz harcama görülmekte olup, bu işlemlerle hiçbir alakam yoktur ve rızam dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark ...

YDS apple.com bill üzerinden, bilgim ve iznim olmadan 04.03.2026 tarihinden itibaren Akbank kartımdan belli aralıklarla toplam 655 TL para çekildi. Ne herhangi bir şey satın aldım ne de bu firmayla ya da bu adla bir üyelik yaptım. Telefonum Apple marka bile değilken kartımdan böyle bir çekim yapılma...

1 Mart 2026 tarihinde hücresel veri paketlerimde olağanüstü data kullanımları tespit ettim operatörüm Turkcell üzerinden inceleme başlattım bu esnada Apple Destek ile iletişim kurdum onlar da uzaktan yardım sağlamaya çalışırken ikinci aramamda konuştuğum temsilci sorunun Apple kaynaklı olduğunu ve h...

Bugün saat yaklaşık 16.30 civarında Apple kimliğim üzerinden, PUBG Mobile oyunu için Epos Apple.com Bill üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla üç kez alışveriş yaptım. Bu işlemlerden biri hesabıma uc olarak tanımlandı, ancak 1.133 TL tutarındaki diğer işlem de kartımdan çekildiği halde oyun hesabıma k...

Ben Cemal G*******, Konya merkezde ikamet ediyorum. Konya Kule Site Teknosa mağazasından 2024 Şubat ayında Apple 10. Nesil 256 GB Wi‑Fi tablet satın aldım. Tableti bir süre kullandıktan sonra cihazın defolu ve arızalı olduğunu fark ettim ve bunun üzerine ürünü aldığım Teknosa mağazasına başvurdum. ...

21 Şubat tarihinde Kingshot isimli uygulama üzerinden, çocuğumun iPhone cihazı aracılığıyla şirket kartım kullanılarak iznim ve onayım olmadan art arda 7 adet işlem yapılmıştır. Her biri 259,99 TL tutarında olan bu işlemler sonucunda kartımdan toplamda yaklaşık 5.000 TL’ye kadar çekim gerçekleşmişti...

Retake Pro uygulamasını 25 Ocak 2026 tarihinde iPhone cihazım üzerinden App Store’dan, yedi günlük ücretsiz deneme sunduğu için indirdim. Uygulama, yedi günlük ücretsiz denemeden sonra istersem üyelik başvurusunda bulunabileceğimi ya da iptal edebileceğimi belirtiyordu. Ancak denemeyi başlatmak için...

Benim bilgim ve onayım olmadan, Türk Telekom hattım olan 0551*****98 numaralı hatta Apple firması adına mobil ödeme yoluyla 28.01.2026 tarihinde toplam 2.059 TL tutarında, 4 adet işlem yapılmıştır. Telefonum Android, bugüne kadar hiç Apple cihaz kullanmadım, Apple hesabı açmadım ve hiçbir şekilde on...

Apple AirPods 4 ANC kulaklığımı 22.12.2025 tarihinde Real M1 içindeki Teknosa mağazasına sorunsuz ve sağlam bir şekilde teslim ederek servise gönderilmesini talep ettim. Ancak ürün bana geri geldiğinde kulaklığın çatlak olduğu ve bu hasarın benden kaynaklandığı iddia edilerek benden ücret talep edil...

Apple Troy Gordion Ankara mağazasından 02.11.2024 tarihinde 10.969 TL ödeyerek satın aldığım Beats Studio Pro model kulaklığımın kafa bandının iç kısmında, r harfinin bulunduğu bölgede 06.12.2025 tarihinde bir çatlak oluştu. Ürün hiçbir darbe, düşme veya zorlamaya maruz kalmadı, yalnızca normal kull...

Ben Alican B*****, Ankara’da ikamet ediyorum. 8 yaşındaki çocuğumun kullandığı hatta ait telefon faturamda, 01.02.2026 tarihinde saat 18:28:09’da iTunes Store üzerinden yapılmış gibi görünen, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen üç ayrı işlem fark ettim. Bu işlemler sırasıyla 360 TL, 900 TL ve 1.200...

Apple TR garantili, garantisi devam eden AirPods 3. nesil kulaklığımı 29.11.2025 tarihinde Forum Kayseri AVM’deki MediaMarkt mağazası üzerinden garantiye teslim ettim. Ürünüm için “Ürününüzün durumu 25 iş günü içinde size bildirilecektir” denmesine rağmen 25 iş günü dolduktan sonra tarafıma herhangi...

Akbank hesabımda, bilgim ve iznim olmadan kartımla iki ayrı tarihte para çekimi yapılmıştır. 29.12.2025 ve 23.01.2026 tarihlerinde, her birinde 400 TL olmak üzere toplam 800 TL tutarında ve işlem açıklamasında apple.com/bill firması görünen harcamalar olduğunu fark ettim. Bu işlemleri ben yapmadığım...

Apple Airpods 4. Nesil gürültü engelleme özellikli kulaklığımı 10.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Medya Mark satıcısından satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 2 ay, sayılı kez kullanmama rağmen iç kulaklıklarda belirgin bir sararma oluştu. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir deforma...

Apple iPad Pro 12.9 inç 3. Nesil 256 GB cihazımda, son sistemi dün güncelledikten sonra ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir problem yokken, güncellemeden hemen sonra cihaz tüm ekranlarda ve kullandığım tüm uygulamalarda belirgin şekilde donma ve kasma yapıyor. ...

Şirketimiz adına Apple Zorlu Center mağazasından beş adet iPad Pro M5 satın aldık. Bu cihazlardan bir tanesini iade edip, model yükseltmesi yaparak yeniden alım yapmak istedik. Bu işlem için bizden iade faturası düzenlememiz istendi ve kurumsal iade faturasını kestik; ancak faturada ürünün sicil/ser...